SteelSeries GG adalah sebuah software driver yang digunakan untuk menjalankan perangkat keras Steelseries seperti mouse, headset, dan keyboard.
Banyak pengguna baru mengeluhkan tentang software ini karena tidak bekerja sama sekali. Steelseries GG kadang tidak bisa terdeteksi di komputer / laptop anda.
Seperti contoh Steelseries Artics 7 tidak terdeksi sama sekali di Software Steelseries GG dan tidak bisa mengatur perangkat sesuai dengan keinginan,
Untuk mengatasi masalah ini, anda harus menjalankan beberapa langkah supaya PC mendeteksi perangkat Steelseries ini.
Berikut cara mengatasi Steelseries GG tidak mendeteksi perangkat headset, keyboard maupun mouse anda.
Cara Mengatasi Steelseries GG Tidak Mendeteksi Mouse, Keyboard, dan Headset
JIka ada masalah pada software driver Steelseries yang tidak mendeteksi mouse, keyboard dan headset anda, maka di sini kami akan memberikan solusinya. Berikut beberapa cara mengatasi Steelseries GG yang tidak mendeteksi perangkat.
1. Update Software SteelSeries Engine
Pastikan software Steelseries sudah mendapatkan pembaruan update ke versi terbaru agar bisa mendeteksi perangkat yang baru di PC anda.
Kamu bisa mendapatkan software update pada situs resmi Steelseries. Berikut cara update software SteelSeries langsung melalui website resminya.
- Buka situs resmi SteelSeries GG.
- Klik tombol Free Download.
- Setelah itu install software seperti biasa dengan klik next.
- Buka dan Login akun SteelSereis GG.
- Setelah itu pilih menu Engine dan lihat perangkat anda sudah terdeteksi.
2. Coba Pindahkan Ke Port USB Lain
Jika kamu mempunyai banyak port USB di PC maka coba gunakan satu persatu sampai perangkat SteelSeries berhasil terdeksi.
Untuk perangkat terbaru pastikan anda menghubungkan kabel ke port USB 3 atau yang berwarna biru agar device SteelSeries kamu benar benar terdeksi sistem.
Jangan gunakan converter atau USB hub untuk menghubungkan perangkat SteelSeries maupun yang lainnya, karena bisa saja USB Hub tidak support untuk mendeteksinya.
3. Install Ulang Driver
SteelSeries GG tidak terdeteksi bisa saja karena masalah driver yang rusak atau korup. Kamu bisa install ulang driver perangkat agar kembali seperti semula, berikut caranya.
- Buka Windows dan cari Device Manager.
- Setelah cari perangkat bernama Human Interface Devices > Steelseries “Merk Perangkat”.
- Klik kanan pada perangkat SteelSeries lalu pilih Uninstall Device.
- Setelah itu Restart PC Anda.
4. Update Windows dan Driver
Cara berikutnya untuk menyelesaikan masalah SteelSeries tidak terdeteksi di PC adalah dengan update driver dan Windows.
Untuk update Windows sendiri pasti driver juga akan ikut terupdate, maka dari itu cukup pembaruan Windows saja.
Update Windows bisa langsung melalui menu pengaturan. Berikut caranya:
- Buka Windows Settings.
- Lalu Pilih Windows Update.
- Terakhir tekan tombol Donwload dan Install
- Tunggu proses update Windows Selesai.
Semoga informasi ini membantu kamu agar SteelSeries GG mendeteksi perangkat anda dan bekerja secara normal kembali.
Bila tetap tidak bisa maka hubungi situs resmi SteelSeries untuk meminta bantuan terkait masalah anda.
